Bienvenido a la Oficina de Soporte Técnico

Nuestros Servicios:

1. 🖥 Servicio Técnico: Mantenimiento de hardware y software para garantizar un entorno informático óptimo.
2. 📦 Apoyo Logístico: Coordinación de eventos y actividades académicas en los edificios D8 y D13.
3. 🏫 Reserva de Salones: Gestión de espacios para reuniones, programas y eventos académicos.
4. 💻 Préstamo de Equipos: Disponibilidad de equipos y accesorios informáticos para el personal docente y administrativo.

Proceso de Solicitud:

Para solicitar cualquiera de nuestros servicios, por favor utiliza los botones proporcionados en esta página.

Procesos Adicionales:

Las solicitudes que requieran intervención de la Oficina de Informática y Telecomunicaciones (OITEL) deben pasar primero por nuestra Oficina de Soporte.

• 🛠 Soporte técnico para equipos de cómputo.
• 🖨 Configuración de impresoras.
• 📞 Asignación de líneas telefónicas y extensiones.
• 📧 Creación y gestión de correos institucionales.
• 🌐 Soporte de infraestructura de red.
• 📊 Acceso a sistemas como SAIA, Interfinanzas, SABS, entre otros.
• 🌍 Mantenimiento de la página web de la Facultad.
• ✅ Validación de hardware y software.
• 🎥 Reserva de grabaciones por Meet.

Formato de Reserva de Aulas

Para reservar un aula, por favor diligenciar el siguiente formato: